{"id":6119,"date":"2024-03-13T17:49:38","date_gmt":"2024-03-13T20:49:38","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/?p=6119"},"modified":"2024-04-10T14:07:05","modified_gmt":"2024-04-10T17:07:05","slug":"cambios-compras-con-tarjetas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/en\/cambios-compras-con-tarjetas\/","title":{"rendered":"Cambios en las compras con tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito."},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 Establece La <a href=\"https:\/\/www.boletinoficial.gob.ar\/detalleAviso\/primera\/304696\/20240313\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Resoluci\u00f3n 87\/2024<\/a> Sobre Pago Con Tarjetas?\u201d<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>El Gobierno Nacional public\u00f3 este martes la Resoluci\u00f3n <a href=\"https:\/\/www.argentina.gob.ar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">87\/2024<\/a> donde se establecen nuevas medidas de seguridad para los transacciones comerciales con tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito en los comercios: <\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>\u201cDeber\u00e1n poner a disposici\u00f3n del consumidor las mismas de modo tal que, en ning\u00fan momento, pierda el control o quede desapoderado de su tarjeta, ni aun moment\u00e1neamente, hasta la completa finalizaci\u00f3n de la operaci\u00f3n\u201d.&nbsp;<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La norma publicada&nbsp; 12 de marzo de 2024 en el Bolet\u00edn Oficial lleva la firma del Secretario de Comercio <a href=\"https:\/\/www.argentina.gob.ar\/economia\/comercio\/secretaria-de-comercio\/autoridades\" target=\"_blank\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.argentina.gob.ar\/economia\/comercio\/secretaria-de-comercio\/autoridades\" rel=\"noreferrer noopener\">Pablo Agust\u00edn Lavigne<\/a>, y apunta a reducir el \u00edndice de fraude o estafas al momento de realizar pagos con tarjetas personales.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El gobierno nacional ha anunciado dos cambios fundamentales en los pagos con tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito en comercios.<\/p>\n\n\n\n<p>Estos cambios tienen como <strong><em>objetivo principal mejorar la seguridad de las transacciones y minimizar los casos de robo de datos y fraude con tarjetas.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Eliminaci\u00f3n del requisito de presentar documentos de identidad<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Una de las principales modificaciones es que ya no ser\u00e1 necesario presentar el DNI u otro documento de identidad al momento de realizar una compra. Esta medida busca agilizar el proceso de pago y evitar posibles extrav\u00edos o copias indebidas de documentos personales. Ahora los consumidores podr\u00e1n realizar sus compras de manera m\u00e1s r\u00e1pida y c\u00f3moda, sin tener que preocuparse por llevar consigo su documentaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Manipulaci\u00f3n exclusiva por parte del cliente.<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>El segundo cambio importante es que los comerciantes ya no podr\u00e1n manipular las tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito de los clientes. En lugar de eso, los clientes ser\u00e1n los \u00fanicos responsables de manipular sus tarjetas. Esto se lograr\u00e1 mediante la implementaci\u00f3n de posnets inal\u00e1mbricos, que podr\u00e1n ser acercados al consumidor para que realice la operaci\u00f3n de pago sin que la tarjeta salga de su control en ning\u00fan momento.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cambio de posnet para evitar fraudes<\/strong>.<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>La resoluci\u00f3n 87\/2024 establece que los comercios deber\u00e1n poner a disposici\u00f3n del consumidor los posnets de manera que este no pierda el control o quede desapoderado de su tarjeta en ning\u00fan momento de la operaci\u00f3n. Esta medida busca prevenir la apropiaci\u00f3n indebida de datos del consumidor y reducir la posibilidad de uso fraudulento de las tarjetas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>El posnet deber\u00e1 ser inal\u00e1mbrico para poder acercarlo al consumidor &nbsp;para evitar la manipulaci\u00f3n del pl\u00e1stico por parte del comerciante.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEl hecho de que el consumidor pierda el control respecto del uso de su tarjeta de cr\u00e9dito, compra o d\u00e9bito, o quede desapoderado de la misma -aun temporariamente-, cuando realiza una compra o locaci\u00f3n de bienes o servicios, ha dado lugar a la apropiaci\u00f3n indebida de datos del consumidor para consumar hechos de fraude\u201d, indica la normativa.<\/p>\n\n\n\n<p>Con la tecnolog\u00eda disponible actualmente, en segundos tomando un par de fotos,&nbsp;alg\u00fan estafador se provee de todos los datos necesarios para luego hacer una compra online.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mayor seguridad para los consumidores.<\/h2>\n\n\n\n<p>Con la implementaci\u00f3n de estos cambios, se espera generar una mayor seguridad para los consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante el a\u00f1o 2023, se registraron al menos 7000 denuncias por fraude y copia de datos en la Secretar\u00eda de Defensa del Consumidor. Estas nuevas medidas buscan reducir estos casos y brindar a los usuarios de tarjetas una mayor tranquilidad al momento de realizar sus compras.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Paso a Paso como ser\u00e1 la operativa.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El comerciante deber\u00e1 acercar el POS inal\u00e1mbrico al cliente a la hora de realizar el pago.<\/li>\n\n\n\n<li>El consumidor deber\u00e1 apoyar la tarjeta en el posnet para realizar la compra. Nunca ser\u00e1 manipulada por el comerciante o empleado del local<strong>.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>El comerciante o empleado&nbsp;<strong>no podr\u00e1 exigir DNI al cliente<\/strong>&nbsp;ni tampoco alg\u00fan otro documento de identificaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Una vez comprobada la transacci\u00f3n en el posnet (en el mismo figura el precio a cobrar), el comprador podr\u00e1 dar el visto bueno para cerrar la transacci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"600\" src=\"https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/POSNET-EN-MOSTRADOR.jpg\" alt=\"Comerciante ofreciendo el posnet para pago con tarjetas .\" class=\"wp-image-6120\" style=\"width:550px;height:auto\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/POSNET-EN-MOSTRADOR.jpg 600w, https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/POSNET-EN-MOSTRADOR-300x300.jpg 300w, https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/POSNET-EN-MOSTRADOR-150x150.jpg 150w, https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/POSNET-EN-MOSTRADOR-12x12.jpg 12w, https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/POSNET-EN-MOSTRADOR-100x100.jpg 100w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Los comercios deber\u00e1n adaptar sus posnet para cobro con tarjetas<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Adecuaci\u00f3n de la norma en los comercios:<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>La Secretar\u00eda de Comercio otorga a los comercios<strong>&nbsp;180 d\u00edas para que adapten sus servicios (Mientras tanto los usuarios pueden acercarse con su tarjeta hasta donde se encuentra el POS para no perder de vista la tarjeta.<\/strong>) <\/p>\n\n\n\n<p><strong>&nbsp;<\/strong>En caso de que se verifiquen incumplimientos, las sanciones se regir\u00e1n por las dispuestas en la Ley de Defensa al Consumidor (N\u00b0 24.240).<\/p>\n\n\n\n<p> Estas pueden ser:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Apercibimiento;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Multa de 0,5 a 2.100 canastas b\u00e1sicas total&nbsp;<\/strong>para el hogar 3, que publica el INDEC;<\/li>\n\n\n\n<li>Decomiso de las mercader\u00edas y productos objeto de la infracci\u00f3n;<\/li>\n\n\n\n<li>Clausura del establecimiento o suspensi\u00f3n del servicio afectado por un plazo de hasta 30 d\u00edas;<\/li>\n\n\n\n<li>Suspensi\u00f3n de hasta cinco a\u00f1os en los registros de proveedores que posibilitan contratar con el Estado; y<\/li>\n\n\n\n<li>La p\u00e9rdida de concesiones, privilegios, reg\u00edmenes impositivos o crediticios especiales de que gozare.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Fuentes de la industria opinan que no habr\u00e1 problemas para los cambios ya que est\u00e1 en l\u00ednea con la tecnolog\u00eda existente. La mayor\u00eda de la existencia de POS en el pa\u00eds tiene incluida la tecnolog\u00eda NFC que permite el pago sin contacto, por la cual solo debe apoyar el pl\u00e1stico en la terminal.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfTe Gusta Nuestro Contenido?<\/h2>\n\n\n\n<p>No olvides de&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/contacto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">suscribirte a nuestro newsletter<\/a><\/strong>&nbsp;para estar siempre al tanto de todas las novedades al momento.<\/p>\n\n\n\n<p>Puedes pasar por nuestro&nbsp;<a href=\"https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/catalogo-ferretero\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cat\u00e1logo&nbsp;<\/a>para ver todos los&nbsp;<a href=\"https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/product-category\/categrias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">productos&nbsp;<\/a>que ofrecen las&nbsp;<a href=\"https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/empresas\/\" target=\"_blank\" 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src=\"https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/tapa-ferreteros-1087-web.jpg\" alt=\"REVISTA_FERRETEROS_EDICION_1087\" class=\"wp-image-6060\" style=\"width:343px;height:auto\" title=\"La Inteligencia Artificial En La Movilidad Y El Transporte. 2\" srcset=\"https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/tapa-ferreteros-1087-web.jpg 652w, https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/tapa-ferreteros-1087-web-230x300.jpg 230w, https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/tapa-ferreteros-1087-web-9x12.jpg 9w, https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/tapa-ferreteros-1087-web-600x782.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 652px) 100vw, 652px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\"><a href=\"https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/ultima-edicion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Revista Ferreteros \u2013&nbsp;<strong>\u00daltima Edici\u00f3n<\/strong><\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Y si llegaste hasta ac\u00e1, &nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/revistaferreteros\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">seguinos en Instagram<\/a><\/strong>&nbsp;para las&nbsp;<a href=\"https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/novedades\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>novedades&nbsp;<\/strong><\/a>al instante.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Enterate de la nueva normativa para los comercios en las operaciones con 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