{"id":10805,"date":"2026-08-25T23:33:49","date_gmt":"2026-08-26T02:33:49","guid":{"rendered":"https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/?p=10805"},"modified":"2026-08-25T23:33:51","modified_gmt":"2026-08-26T02:33:51","slug":"venta-online-comercio-minorista-ferretero","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/en\/venta-online-comercio-minorista-ferretero\/","title":{"rendered":"Venta online en el comercio minorista: Radiograf\u00eda y desempe\u00f1o del rubro ferretero"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">La <strong>venta online<\/strong> se ha consolidado en el comercio minorista de Argentina no solo como un canal transaccional complementario, sino como una vidriera previa fundamental para la decisi\u00f3n de compra en el mostrador. En un escenario macroecon\u00f3mico de cautela en el gasto, los negocios tradicionales adaptan sus modelos de atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>La din\u00e1mica de la venta online en los comercios tradicionales<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para los establecimientos con local f\u00edsico, el canal digital funciona bajo la modalidad de omnicanalidad. Los comercios han integrado herramientas como WhatsApp Business, tiendas propias e-commerce y presencia en <em>marketplaces<\/em> para potenciar cada interacci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el rubro de la ferreter\u00eda y los materiales el\u00e9ctricos, el comportamiento del consumidor responde fuertemente al fen\u00f3meno conocido como ROPO (<em>Research Online, Purchase Offline<\/em>). De acuerdo con datos del sector e-commerce, m\u00e1s del 80% de los usuarios realiza una b\u00fasqueda previa en internet \u2014para verificar stock, especificaciones t\u00e9cnicas, compatibilidades o comparar precios\u2014 antes de acercarse al mostrador. Asimismo, la modalidad <em>Click &amp; Collect<\/em> (comprar en la web y retirar en el local) gana terreno al permitir ahorrar costos de env\u00edo en insumos de peso o volumen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mediciones de mercado: CAME vs. CACE<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para entender el comportamiento de las ventas, es clave diferenciar los enfoques de las dos principales entidades que miden el sector en el pa\u00eds:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Confederaci\u00f3n Argentina de la Mediana Empresa (CAME):<\/strong> Mide el volumen de ventas minoristas a precios constantes de las PyMEs con local a la calle. Su \u00edndice refleja las cantidades f\u00edsicas vendidas y desglosa espec\u00edficamente el comportamiento del canal online operado por estos comercios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>C\u00e1mara Argentina de Comercio Electr\u00f3nico (CACE):<\/strong> Analiza el ecosistema digital en su totalidad (facturaci\u00f3n total, \u00f3rdenes de compra y ticket promedio), midiendo tanto a los grandes actores nativos digitales como a la oferta minorista unificada.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comparativa de la venta online seg\u00fan CAME y CACE<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mientras las ventas f\u00edsicas generales de las PyMEs mostraron un retroceso del <strong>-3,8% interanual en julio de 2026<\/strong>, el canal operado bajo la modalidad de <strong>venta online<\/strong> en los comercios tradicionales registr\u00f3 un incremento del <strong>14,9% interanual<\/strong> en el mismo mes, seg\u00fan los registros de CAME. Por su parte, la CACE se\u00f1ala que las categor\u00edas vinculadas a herramientas, hogar y construcci\u00f3n se mantienen dentro del top 10 de categor\u00edas con mayor flujo de operaciones en internet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Rendimiento de la venta online y minorista por rubro (Julio 2025 vs. Julio 2026)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A continuaci\u00f3n, se detalla el comportamiento del \u00edndice de ventas minoristas PyME elaborado por CAME, correspondiente al mes de julio de 2026 en comparaci\u00f3n con julio de 2025:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><td><strong>Rubro Comercial<\/strong><\/td><td><strong>Variaci\u00f3n Interanual (Jul 2025 vs. Jul 2026)<\/strong><\/td><td><strong>Tendencia Principal<\/strong><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>Ferreter\u00eda, materiales el\u00e9ctricos y de construcci\u00f3n<\/strong><\/td><td><strong>+1,0%<\/strong><\/td><td><strong>\u00danico rubro en terreno positivo; impulsado por reparaciones hogare\u00f1as y mantenimiento.<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Farmacia<\/strong><\/td><td><strong>-1,6%<\/strong><\/td><td>Concentraci\u00f3n en medicamentos recetados y gen\u00e9ricos.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Calzado y marroquiner\u00eda<\/strong><\/td><td><strong>-3,5%<\/strong><\/td><td>Consumo concentrado en calzado indispensable o escolar.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Perfumer\u00eda<\/strong><\/td><td><strong>-4,5%<\/strong><\/td><td>Contracci\u00f3n en productos cosm\u00e9ticos de mayor valor.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Alimentos y bebidas<\/strong><\/td><td><strong>-5,4%<\/strong><\/td><td>Consumo defensivo, migraci\u00f3n a segundas marcas y fraccionamiento.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Bazar, decoraci\u00f3n, muebles y textil hogar<\/strong><\/td><td><strong>-5,5%<\/strong><\/td><td>Postergaci\u00f3n de compras de bienes durables y confort.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Textil e indumentaria<\/strong><\/td><td><strong>-5,6%<\/strong><\/td><td>Mayor retracci\u00f3n del mercado; adelanto de liquidaciones.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Promedio General Minorista PyME<\/strong><\/td><td><strong>-3,8%<\/strong><\/td><td><strong>Ca\u00edda general del consumo tras el agotamiento del efecto aguinaldo.<\/strong><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"687\" src=\"https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/logistica-venta-online-comercio-pyme-1024x687.webp\" alt=\"Preparaci\u00f3n y empaque de pedidos en la trastienda de una ferreter\u00eda impulsada por el crecimiento de la venta online.\" class=\"wp-image-10803\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/logistica-venta-online-comercio-pyme-1024x687.webp 1024w, https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/logistica-venta-online-comercio-pyme-300x201.webp 300w, https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/logistica-venta-online-comercio-pyme-768x515.webp 768w, https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/logistica-venta-online-comercio-pyme-1536x1030.webp 1536w, https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/logistica-venta-online-comercio-pyme-2048x1374.webp 2048w, https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/logistica-venta-online-comercio-pyme-18x12.webp 18w, https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/logistica-venta-online-comercio-pyme-600x403.webp 600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>El rubro ferretero frente al comportamiento de la venta online<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El sector de <strong>Ferreter\u00eda, materiales el\u00e9ctricos y materiales para la construcci\u00f3n<\/strong> fue la \u00fanica excepci\u00f3n dentro del panorama minorista en julio de 2026, logrando una leve variaci\u00f3n positiva del <strong>+1,0% interanual<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este comportamiento diferencial responde a que la demanda estuvo sostenida principalmente por peque\u00f1as obras residenciales, mantenimiento de invierno e imprevistos de reparaci\u00f3n dom\u00e9stica. Ante la menor liquidez general y la pausa de grandes proyectos de inversi\u00f3n u obra p\u00fablica masiva, las familias han volcado su presupuesto al cuidado de su infraestructura existente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para el ferretero, la adopci\u00f3n de la <strong>venta online<\/strong> y la digitalizaci\u00f3n del inventario no implican reemplazar la atenci\u00f3n humana, sino potenciarla. Ofrecer cat\u00e1logos digitales actualizados, respuesta r\u00e1pida por mensajer\u00eda instant\u00e1nea y facilidades de pago en cuotas son decisiones operativas clave para captar al cliente digital que luego finaliza su compra en la tienda local.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Fuentes consultadas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>CAME (Confederaci\u00f3n Argentina de la Mediana Empresa):<\/strong> <em>\u00cdndice de Ventas Minoristas PyME<\/em> (Informes de junio y julio de 2026).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>CACE (C\u00e1mara Argentina de Comercio Electr\u00f3nico):<\/strong> <em>Estudio Anual de Comercio Electr\u00f3nico en Argentina<\/em>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>PCMI (Payments and Commerce Market Intelligence):<\/strong> <em>E-Commerce Data Library &#8211; Mercado Digital Argentina<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfTe Gusta Nuestro Contenido?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No olvides de&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/contacto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">suscribirte a nuestro newsletter<\/a><\/strong>&nbsp;para estar siempre al tanto de todas las novedades al momento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes pasar por nuestro&nbsp;<a href=\"https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/catalogo-ferretero\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cat\u00e1logo&nbsp;<\/a>para ver todos los&nbsp;<a href=\"https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/product-category\/categrias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">productos&nbsp;<\/a>que ofrecen las&nbsp;<a href=\"https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/empresas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">empresas&nbsp;<\/a>del sector ferretero.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Encontrar\u00e1s empresas de primera l\u00ednea y todos los productos para tu ferreter\u00eda. 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src=\"https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/tapa-ferreteros-1102-web-comp.jpg\" alt=\"Tapa Revista Ferreteros 1102\" class=\"wp-image-10822\" style=\"width:447px;height:auto\" title=\"Bluetools ampl\u00eda la l\u00ednea industrial de Duroll 6\" srcset=\"https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/tapa-ferreteros-1102-web-comp.jpg 652w, https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/tapa-ferreteros-1102-web-comp-230x300.jpg 230w, https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/tapa-ferreteros-1102-web-comp-9x12.jpg 9w, https:\/\/revistaferreteros.com.ar\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/tapa-ferreteros-1102-web-comp-600x782.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 652px) 100vw, 652px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Tapa Revista Ferreteros Edicion 1101<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Y si llegaste hasta ac\u00e1, &nbsp;<strong><a 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